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著力實施“三集中三到位”改革,繼續(xù)打造市場主體服務“紅旗窗口”
通訊員 姚瑞恒
10月28日,新化縣市場監(jiān)督管理局局長劉晗在副局長吳國軍、協(xié)管領導黎更新陪同下,前往局駐政務中心服務窗口調研指導行政審批工作。
今年以來,該局駐政務中心服務窗口在局黨組的堅強領導下,扎實做好“六穩(wěn)”工作、全面落實“六!比蝿,積極推進行政審批改革,完善免費自助服務區(qū),開展注冊登記幫辦服務,有效激發(fā)了市場主體活力,提升了市場主體的獲得感和滿意度,奮力實現(xiàn)了全縣市場主體逆勢增長。截至10月28日,今年全縣新增市場主體7750戶 ,新增企業(yè)1523戶,新增合作社332戶,新增個體戶5895戶。2019年度,縣市場監(jiān)督管理局駐縣政務中心窗口被婁底市評為“優(yōu)質政務服務窗口”,被新化縣評為“紅旗窗口”。
劉晗局長察看了服務窗口的業(yè)務辦理情況,看望慰問了一線窗口工作人員,并聽取了行政審批股負責人的工作匯報,對局駐政務中心服務窗口過去一段時間以來取得的成績給予充分肯定,希望繼續(xù)打造市場主體服務“紅旗窗口”。
調研過程中,劉晗局長傳達了習近平總書記在湖南考察調研時系列重要講話精神,強調要繼續(xù)深化行政審批改革,健全市場監(jiān)管治理體系,完善充實服務事項,提高為民服務水平,為全省在打造“三個高地”、落實“四個新”的征程上做出更大貢獻。
一是切實加強作風建設。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想,細化、實化、硬化熱情周到的服務理念,積極開展上門服務、幫辦服務。要站在群眾立場上設身處地為群眾著想,認真梳理、研究、解決群眾證照辦理中的各項“急難愁盼”問題,盡心盡力為群眾排憂解難。
二是著力落實政務改革。要深入開展政務服務“三集中三到位”改革,服務事項要應進盡進,業(yè)務辦理要及時保質,讓群眾辦事“只進一扇門,只跑一次路”,提高網上辦理水平,切實解決優(yōu)化環(huán)境“最后一公里”的問題。
三是努力提高隊伍素質。要堅持黨建引領與業(yè)務工作相結合,進一步加強對窗口工作人員的“傳、幫、帶”和業(yè)務培訓,不斷提高干部思想政治水平和服務市場主體的本領,努力打造一支形象良好、業(yè)務精通、作風過硬的服務隊伍。
劉晗局長還就相關工作同縣行政審批服務局楊立人局長等進行了協(xié)商,研究解決局駐政務中心服務窗口的運營難題。